src/modules/NeonHelp.mod/bot_NeonHelp.c

   1 /* bot_NeonHelp.c - NeonServ v5.4
   2  * Copyright (C) 2011-2012  Philipp Kreil (pk910)
   3  *
   4  * This program is free software: you can redistribute it and/or modify
   5  * it under the terms of the GNU General Public License as published by
   6  * the Free Software Foundation, either version 3 of the License, or
   7  * (at your option) any later version.
   8  *
   9  * This program is distributed in the hope that it will be useful,
  10  * but WITHOUT ANY WARRANTY; without even the implied warranty of
  11  * MERCHANTABILITY or FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.  See the
  12  * GNU General Public License for more details.
  13  *
  14  * You should have received a copy of the GNU General Public License
  15  * along with this program. If not, see <http://www.gnu.org/licenses/>.
  16  */
  17 #include "../module.h"
  18 #include "../botid.h"
  19
  20 #include "bot_NeonHelp.h"
  21 #include "../../modcmd.h"
  22 #include "cmd_neonhelp.h"
  23 #include "../../lang.h"
  24 #include "../../mysqlConn.h"
  25 #include "../../ClientSocket.h"
  26 #include "../../UserNode.h"
  27 #include "../../ChanNode.h"
  28 #include "../../ChanUser.h"
  29 #include "../../IRCEvents.h"
  30 #include "../../IRCParser.h"
  31 #include "../../bots.h"
  32 #include "../../DBHelper.h"
  33 #include "../../WHOHandler.h"
  34
  35 #define BOTID NEONHELP_BOTID
  36 #define BOTALIAS "NeonHelp"
  37
  38 static const struct default_language_entry msgtab[] = {
  39     {"NH_NOT_ON_CHAN_1", "You cannot open this request as you are not in %s."}, /* {ARGS: "#test"} */
  40     {"NH_NOT_ON_CHAN_2", "You cannot open this request as you are not in %s or %s."}, /* {ARGS: "test", "#test-support"} */
  41     {"NH_REQUEST_RECORDED", "Your message has been recorded and assigned request ID#%d A helper should contact you shortly."}, /* {ARGS: 5} */
  42     {"NH_REQUEST_OTHERS_0", "There are no other unhandled requests."},
  43     {"NH_REQUEST_OTHERS_1", "There is 1 other unhandled request."},
  44     {"NH_REQUEST_OTHERS_2", "There are %d other unhandled requests."}, /* {ARGS: 1337} */
  45     {"NH_REQUEST_FOOTER_1", "Everything you tell me until you are helped (or you leave %1$s) will be recorded. If you part %1$s, your request will be lost."}, /* {ARGS: "#test"} */
  46     {"NH_REQUEST_FOOTER_2", "Everything you tell me until you are helped (or you leave %1$s or %2$s) will be recorded. If you part %1$s or %2$s, your request will be lost."}, /* {ARGS: "#test", "#test-support"} */
  47     {"NH_NEW_REQUEST", "New request #%d by %s: %s"}, /* {ARGS: 5, "pk910", "Help, I've fallen and I can't get up!"} */
  48     {"NH_NEXT_NONE", "No more requests."},
  49     {"NH_NEXT_NOT_FOUND", "No request found."},
  50     {"NH_NEXT_HEADER", "$bNext request: #%d %s$b"}, /* {ARGS: 5, "pk910"} */
  51     {"NH_NEXT_HELPER", "Your helper for request ID#%d is %s (Current nick: %s)."}, /* {ARGS: 5, "pk910", "Skynet"} */
  52     {"NH_NEXT_JOIN", "Please /join %s now."}, /* {ARGS: "#test-support"} */
  53     {"NH_DELETED", "Your request ID#%d has been deleted."}, /* {ARGS: 5} */
  54     {"NH_DELETED_STAFF", "Request deleted: #%d (%s)"}, /* {ARGS: 5, "pk910"} */
  55     {"NH_REMIND_OPEN_REQUESTS_1", "There is %d unhandled request!"}, /* {ARGS: 1} */
  56     {"NH_REMIND_OPEN_REQUESTS_2", "There are %d unhandled requests!"}, /* {ARGS: 4} */
  57     {"NH_REQUESTS_HEADER_ID", "ID"},
  58     {"NH_REQUESTS_HEADER_STATUS", "State"},
  59     {"NH_REQUESTS_HEADER_NICK", "Nick"},
  60     {"NH_REQUESTS_HEADER_TIME", "Time"},
  61     {"NH_REQUESTS_HEADER_REQUEST", "Question"},
  62     {"NH_REQUESTS_STATE_ACTIVE", "active"},
  63     {"NH_REQUESTS_STATE_PENDING", "pending"},
  64     {"NH_REQUESTS_STATE_ERROR", "ERROR"},
  65     {"NH_STATS_HEADER_USER", "User"},
  66     {"NH_STATS_HEADER_LAST_24H", "last 24h"},
  67     {"NH_STATS_HEADER_LAST_7DAY", "last 7d"},
  68     {"NH_STATS_HEADER_LAST_30DAY", "last 30d"},
  69     {NULL, NULL}
  70 };
  71
  72 static void neonhelp_bot_ready(struct ClientSocket *client) {
  73     MYSQL_RES *res;
  74     MYSQL_ROW row;
  75
  76     printf_mysql_query("SELECT `automodes`, `oper_user`, `oper_pass` FROM `bots` WHERE `id` = '%d'", client->clientid);
  77     res = mysql_use();
  78     if ((row = mysql_fetch_row(res)) != NULL) {
  79         if(row[1] && row[2]) {
  80             putsock(client, "OPER %s %s", row[1], row[2]);
  81         }
  82         putsock(client, "MODE %s +%s", client->user->nick, row[0]);
  83     }
  84
  85     printf_mysql_query("SELECT `channel_name`, `channel_key` FROM `bot_channels` LEFT JOIN `channels` ON `chanid` = `channel_id` WHERE `botid` = '%d' AND `suspended` = '0'", client->clientid);
  86     res = mysql_use();
  87
  88     while ((row = mysql_fetch_row(res)) != NULL) {
  89         putsock(client, "JOIN %s %s", row[0], row[1]);
  90     }
  91 }
  92
  93 static void neonhelp_trigger_callback(int clientid, struct ChanNode *chan, char *trigger) {
  94     MYSQL_RES *res;
  95     MYSQL_ROW row;
  96     loadChannelSettings(chan);
  97     if(!(chan->flags & CHANFLAG_CHAN_REGISTERED)) {
  98         strcpy(trigger, "!");
  99         return;
 100     }
 101     printf_mysql_query("SELECT `trigger`, `defaulttrigger` FROM `bot_channels` LEFT JOIN `bots` ON `botid` = `bots`.`id` WHERE `chanid` = '%d' AND `botclass` = '%d'", chan->channel_id, BOTID);
 102     res = mysql_use();
 103     if(!(row = mysql_fetch_row(res))) {
 104         strcpy(trigger, "!");
 105         return;
 106     }
 107     if(row[0] && *row[0])
 108         strcpy(trigger, row[0]);
 109     else
 110         strcpy(trigger, ((row[1] && *row[1]) ? row[1] : "!"));
 111 }
 112
 113 static void start_bots(int type) {
 114     struct ClientSocket *client;
 115     MYSQL_RES *res, *res2;
 116     MYSQL_ROW row;
 117
 118     if(type == MODSTATE_STARTSTOP) {
 119         printf_mysql_query("SELECT `nick`, `ident`, `realname`, `server`, `port`, `pass`, `textbot`, `id`, `queue`, `ssl`, `bind` FROM `bots` WHERE `botclass` = '%d' AND `active` = '1'", BOTID);
 120         res = mysql_use();
 121
 122         while ((row = mysql_fetch_row(res)) != NULL) {
 123             client = create_socket(row[3], atoi(row[4]), row[10], row[5], row[0], row[1], row[2]);
 124             client->flags |= (strcmp(row[6], "0") ? SOCKET_FLAG_PREFERRED : 0);
 125             client->flags |= (strcmp(row[8], "0") ? SOCKET_FLAG_USE_QUEUE : 0);
 126             client->flags |= (strcmp(row[9], "0") ? SOCKET_FLAG_SSL : 0);
 127             client->flags |= SOCKET_FLAG_SILENT;
 128             client->flags |= SOCKET_FLAG_REQUEST_INVITE;
 129             client->botid = BOTID;
 130             client->clientid = atoi(row[7]);
 131             connect_socket(client);
 132             //close old, still opened requests
 133             printf_mysql_query("UPDATE `helpserv_requests` SET `status` = '2' WHERE `botid` = '%d'", client->clientid);
 134         }
 135     }
 136
 137     printf_mysql_query("SELECT `command`, `function`, `parameters`, `global_access`, `chan_access`, `flags` FROM `bot_binds` WHERE `botclass` = '%d'", BOTID);
 138     res2 = mysql_use();
 139     while ((row = mysql_fetch_row(res2)) != NULL) {
 140         if(bind_cmd_to_command(BOTID, row[0], row[1])) {
 141             if(row[2] && strcmp(row[2], "")) {
 142                 bind_set_parameters(BOTID, row[0], row[2]);
 143             }
 144             if(row[3]) {
 145                 bind_set_global_access(BOTID, row[0], atoi(row[3]));
 146             }
 147             if(row[4]) {
 148                 bind_set_channel_access(BOTID, row[0], row[4]);
 149             }
 150             if(strcmp(row[5], "0"))
 151                 bind_set_bind_flags(BOTID, row[0], atoi(row[5]));
 152         }
 153     }
 154     bind_unbound_required_functions(BOTID);
 155 }
 156
 157 static void neonhelp_event_privmsg_async(struct ClientSocket *client, struct UserNode *user, struct UserNode *target, char *message);
 158 static USERAUTH_CALLBACK(neonhelp_event_privmsg_nick_lookup);
 159 struct neonhelp_event_privmsg_cache {
 160     struct ClientSocket *client;
 161     struct UserNode *user, *target;
 162     char *message;
 163 };
 164
 165 static void neonhelp_event_privmsg(struct UserNode *user, struct UserNode *target, char *message) {
 166     struct ClientSocket *client;
 167     for(client = getBots(SOCKET_FLAG_READY, NULL); client; client = getBots(SOCKET_FLAG_READY, client)) {
 168         if(client->user == target) {
 169             if(client->botid != BOTID) return;
 170             break;
 171         }
 172     }
 173     if(!client) return; //we got the message but we have no client that could receive it???
 174     if(user->flags & USERFLAG_ISAUTHED) {
 175         neonhelp_event_privmsg_async(client, user, target, message);
 176     } else {
 177         struct neonhelp_event_privmsg_cache *cache = malloc(sizeof(*cache));
 178         if(!cache) return;
 179         cache->client = client;
 180         cache->user = user;
 181         cache->target = target;
 182         cache->message = strdup(message);
 183         get_userauth(user, module_id, neonhelp_event_privmsg_nick_lookup, cache);
 184     }
 185 }
 186
 187 static USERAUTH_CALLBACK(neonhelp_event_privmsg_nick_lookup) {
 188     struct neonhelp_event_privmsg_cache *cache = data;
 189     neonhelp_event_privmsg_async(cache->client, cache->user, cache->target, cache->message);
 190     free(cache->message);
 191     free(cache);
 192 }
 193
 194 static TIMEQ_CALLBACK(neonhelp_remind_open_requests);
 195
 196 static void neonhelp_event_privmsg_async(struct ClientSocket *client, struct UserNode *user, struct UserNode *target, char *message) {
 197     MYSQL_RES *res;
 198     MYSQL_ROW row, row2;
 199     printf_mysql_query("SELECT `helpserv_support`, `helpserv_public`, `helpserv_intern`, `helpserv_intern_announce` FROM `helpserv_settings` WHERE `helpserv_botid` = '%d'", client->clientid);
 200     res = mysql_use();
 201     if (!(row = mysql_fetch_row(res))) return;
 202     //check if the user is a supporter (access in the support channel)
 203     if((user->flags & USERFLAG_ISAUTHED)) {
 204         int caccess = 0;
 205         int userid;
 206         if(user->flags & USERFLAG_HAS_USERID)
 207             userid = user->user_id;
 208         else {
 209             printf_mysql_query("SELECT `user_id` FROM `users` WHERE `user_user` = '%s'", escape_string(user->auth));
 210             res = mysql_use();
 211             if ((row2 = mysql_fetch_row(res)) != NULL) {
 212                 userid = atoi(row2[0]);
 213                 user->user_id = userid;
 214                 user->flags |= USERFLAG_HAS_USERID;
 215             } else
 216                 userid = 0;
 217         }
 218         printf_mysql_query("SELECT `chanuser_access`, `chanuser_flags` FROM `chanusers` LEFT JOIN `channels` ON `chanuser_cid` = `channel_id` WHERE `chanuser_uid` = '%d' AND `channel_name` = '%s'", userid, escape_string(row[0]));
 219         res = mysql_use();
 220         if ((row2 = mysql_fetch_row(res)) != NULL) {
 221             int cflags = atoi(row2[1]);
 222             if(!(cflags & DB_CHANUSER_SUSPENDED))
 223                 caccess = atoi(row2[0]);
 224         }
 225         if(caccess) return; //ignore messages from supporters
 226     }
 227     //check if the user is in one of the bot's channels
 228     struct ChanUser *chanuser;
 229     struct ChanNode *chan;
 230     for(chanuser = getUserChannels(target, NULL); chanuser; chanuser = getUserChannels(target, chanuser)) {
 231         chan = chanuser->chan;
 232         if((!stricmp(chan->name, row[0]) || (row[1] && !stricmp(chan->name, row[1]))) && isUserOnChan(user, chan))
 233             break;
 234     }
 235     if(!chanuser) {
 236         if(row[1])
 237             reply(client, user, "NH_NOT_ON_CHAN_2", row[0], row[1]);
 238         else
 239             reply(client, user, "NH_NOT_ON_CHAN_1", row[0]);
 240         return;
 241     }
 242     //check if there is already a support request
 243     int others = 0;
 244     if(client->flags & SOCKET_HAVE_HELPNODE) {
 245         struct NeonHelpNode *helpnode;
 246         for(helpnode = client->botclass_helpnode; helpnode; helpnode = helpnode->next) {
 247             if(helpnode->user == user) {
 248                 //simply append the message to the database
 249                 printf_mysql_query("SELECT `text` FROM `helpserv_requests` WHERE `id` = %d", helpnode->suppid);
 250                 res = mysql_use();
 251                 if ((row2 = mysql_fetch_row(res)) != NULL) {
 252                     char *old_msg = escape_string(row2[0]);
 253                     char *new_msg = escape_string(message);
 254                     printf_long_mysql_query(1024 + strlen(old_msg) + strlen(new_msg), "UPDATE `helpserv_requests` SET `text` = '%s\n%s' WHERE `id` = %d", old_msg, new_msg, helpnode->suppid);
 255                 }
 256                 return;
 257             }
 258             others++;
 259         }
 260     }
 261     //add new request
 262     struct NeonHelpNode *helpnode = malloc(sizeof(*helpnode));
 263     if(!helpnode) return;
 264     helpnode->user = user;
 265     helpnode->logchan = getChanByName(row[0]);
 266     helpnode->status = 0;
 267     helpnode->announce = (row[2] && strcmp(row[3], "0") ? 1 : 0);
 268     if(helpnode->announce) {
 269         char nameBuf[30];
 270         sprintf(nameBuf, "neonhelp_%d", client->clientid);
 271         if(!timeq_name_exists(nameBuf)) {
 272             int *cidptr = malloc(sizeof(int));
 273             *cidptr = client->clientid;
 274             timeq_add_name(nameBuf, 300, module_id, neonhelp_remind_open_requests, cidptr);
 275         }
 276     }
 277     printf_mysql_query("INSERT INTO `helpserv_requests` (`botid`, `host`, `hand`, `nick`, `status`, `supporter`, `time`, `text`) VALUES ('%d', '%s@%s', '%s', '%s', '0', '-1', UNIX_TIMESTAMP(), '%s')", client->clientid, escape_string(user->ident), escape_string(user->host), ((user->flags & USERFLAG_ISAUTHED) ? escape_string(user->auth) : "*"), escape_string(user->nick), escape_string(message));
 278     helpnode->suppid = (int) mysql_insert_id(get_mysql_conn());
 279     helpnode->log = NULL;
 280     helpnode->next = ((client->flags & SOCKET_HAVE_HELPNODE) ? client->botclass_helpnode : NULL);
 281     client->botclass_helpnode = helpnode;
 282     client->flags |= SOCKET_HAVE_HELPNODE;
 283     //build the user reply...
 284     char user_reply[MAXLEN];
 285     int user_reply_pos = 0;
 286     char reply_buff[MAXLEN];
 287     //1st part: NH_REQUEST_RECORDED
 288     strcpy(user_reply + user_reply_pos, build_language_string(user, reply_buff, "NH_REQUEST_RECORDED", helpnode->suppid));
 289     user_reply_pos += strlen(reply_buff);
 290     //2nd part: NH_REQUEST_OTHERS_0 / NH_REQUEST_OTHERS_1 / NH_REQUEST_OTHERS_2
 291     user_reply[user_reply_pos++] = ' ';
 292     if(others <= 1)
 293         strcpy(user_reply + user_reply_pos, build_language_string(user, reply_buff, (others ? "NH_REQUEST_OTHERS_1" : "NH_REQUEST_OTHERS_0")));
 294     else
 295         strcpy(user_reply + user_reply_pos, build_language_string(user, reply_buff, "NH_REQUEST_OTHERS_2", others));
 296     user_reply_pos += strlen(reply_buff);
 297     //3th part: NH_REQUEST_FOOTER_1 / NH_REQUEST_FOOTER_2
 298     user_reply[user_reply_pos++] = ' ';
 299     if(row[1])
 300         strcpy(user_reply + user_reply_pos, build_language_string(user, reply_buff, "NH_REQUEST_FOOTER_2", row[0], row[1]));
 301     else
 302         strcpy(user_reply + user_reply_pos, build_language_string(user, reply_buff, "NH_REQUEST_FOOTER_1", row[0]));
 303     user_reply_pos += strlen(reply_buff);
 304     reply(client, user, "%s", user_reply);
 305     //sent a message to the internal channel / onotice to supp channel
 306     build_language_string(user, reply_buff, "NH_NEW_REQUEST", helpnode->suppid, user->nick, message);
 307     if(row[2]) {
 308         putsock(client, "PRIVMSG %s :%s", row[2], reply_buff);
 309     } else {
 310         putsock(client, "NOTICE @%s :%s", row[0], reply_buff);
 311     }
 312 }
 313
 314 static TIMEQ_CALLBACK(neonhelp_remind_open_requests) {
 315     int clientid = *((int*)data);
 316     MYSQL_RES *res;
 317     MYSQL_ROW row;
 318     printf_mysql_query("SELECT `helpserv_support`, `helpserv_public`, `helpserv_intern`, `helpserv_intern_announce` FROM `helpserv_settings` WHERE `helpserv_botid` = '%d'", clientid);
 319     res = mysql_use();
 320     if (!(row = mysql_fetch_row(res)) || !row[2]) {
 321         free(data);
 322         return;
 323     }
 324     struct ClientSocket *client;
 325     for(client = getBots(SOCKET_FLAG_READY, NULL); client; client = getBots(SOCKET_FLAG_READY, client)) {
 326         if(client->clientid == clientid)
 327             break;
 328     }
 329     if(!client) {
 330         free(data);
 331         return;
 332     }
 333     //count open requests
 334     int requests = 0;
 335     struct NeonHelpNode *helpnode;
 336     if(client->flags & SOCKET_HAVE_HELPNODE) {
 337         for(helpnode = client->botclass_helpnode; helpnode; helpnode = helpnode->next) {
 338             if(helpnode->status == 0) {
 339                 requests++;
 340             }
 341         }
 342     }
 343     if(requests) {
 344         char nameBuf[30];
 345         sprintf(nameBuf, "neonhelp_%d", client->clientid);
 346         if(!timeq_name_exists(nameBuf)) {
 347             timeq_add_name(nameBuf, 300, module_id, neonhelp_remind_open_requests, data);
 348         }
 349         char replybuf[MAXLEN];
 350         build_language_string(NULL, replybuf, (requests == 1 ? "NH_REMIND_OPEN_REQUESTS_1" : "NH_REMIND_OPEN_REQUESTS_2"), requests);
 351         putsock(client, "PRIVMSG %s :%s", row[2], replybuf);
 352     } else
 353         free(data);
 354 }
 355
 356 static void neonhelp_event_chanmsg(struct UserNode *user, struct ChanNode *chan, char *message) {
 357     char logline[MAXLEN];
 358     sprintf(logline, "<%s> %s", user->nick, message);
 359     struct ClientSocket *client;
 360     for(client = getBots(SOCKET_FLAG_READY, NULL); client; client = getBots(SOCKET_FLAG_READY, client)) {
 361         if(client->botid == BOTID) {
 362             struct NeonHelpNode *helpnode;
 363             if(client->flags & SOCKET_HAVE_HELPNODE) {
 364                 for(helpnode = client->botclass_helpnode; helpnode; helpnode = helpnode->next) {
 365                     if(helpnode->logchan == chan && helpnode->status == 1) {
 366                         if(!helpnode->log) {
 367                             helpnode->log = calloc(LOGBUFFERLINES, sizeof(char*));
 368                             if(!helpnode->log) return;
 369                         }
 370                         int i;
 371                         for(i = 0; i < LOGBUFFERLINES; i++) {
 372                             if(!helpnode->log[i]) {
 373                                 helpnode->log[i] = strdup(logline);
 374                                 break;
 375                             }
 376                         }
 377                         if(i == LOGBUFFERLINES) {
 378                             //write buffer to database
 379                             char logbuff[MAXLEN * LOGBUFFERLINES];
 380                             int len = 0;
 381                             for(i = 0; i < LOGBUFFERLINES; i++) {
 382                                 len += sprintf(logbuff + len, "%s\n", helpnode->log[i]);
 383                                 free(helpnode->log[i]);
 384                                 helpnode->log[i] = NULL;
 385                             }
 386                             printf_long_mysql_query(1024 + len, "UPDATE `helpserv_requests` SET `log` = CONCAT(`log`, '%s') WHERE `id` = %d", escape_string(logbuff), helpnode->suppid);
 387                         }
 388                         break;
 389                     }
 390                 }
 391             }
 392         }
 393     }
 394 }
 395
 396 static void destroy_support_request(struct ClientSocket *client, struct NeonHelpNode *helpnode, int do_reply) {
 397     //write buffer to database
 398     char logbuff[MAXLEN * LOGBUFFERLINES];
 399     int len = 0;
 400     int i;
 401     if(helpnode->log) {
 402         for(i = 0; i < LOGBUFFERLINES; i++) {
 403             if(!helpnode->log[i]) break;
 404             len += sprintf(logbuff + len, "%s\n", helpnode->log[i]);
 405             free(helpnode->log[i]);
 406             helpnode->log[i] = NULL;
 407         }
 408         free(helpnode->log);
 409     } else
 410         logbuff[0] = '\0';
 411     printf_long_mysql_query(1024 + len, "UPDATE `helpserv_requests` SET `status`='2', `log` = CONCAT(`log`, '%s') WHERE `id` = %d", escape_string(logbuff), helpnode->suppid);
 412     if(do_reply) {
 413         reply(client, helpnode->user, "NH_DELETED", helpnode->suppid);
 414     }
 415     free(helpnode);
 416 }
 417
 418 static void neonhelp_event_kick(struct UserNode *user, struct ChanUser *target, char *reason) {
 419     struct ClientSocket *client;
 420     MYSQL_RES *res;
 421     MYSQL_ROW row;
 422     struct ChanNode *support, *public;
 423     int userHasRequest;
 424     for(client = getBots(SOCKET_FLAG_READY, NULL); client; client = getBots(SOCKET_FLAG_READY, client)) {
 425         if(client->botid == BOTID && isUserOnChan(client->user, target->chan)) {
 426             userHasRequest = 0;
 427             struct NeonHelpNode *helpnode, *prev_helpnode = NULL;
 428             if(client->flags & SOCKET_HAVE_HELPNODE) {
 429                 for(helpnode = client->botclass_helpnode; helpnode; helpnode = helpnode->next) {
 430                     if(helpnode->user == target->user) {
 431                         userHasRequest = 1;
 432                         break;
 433                     } else
 434                         prev_helpnode = helpnode;
 435                 }
 436             }
 437             if(!userHasRequest) continue;
 438             printf_mysql_query("SELECT `helpserv_support`, `helpserv_public`, `helpserv_intern` FROM `helpserv_settings` WHERE `helpserv_botid` = '%d'", client->clientid);
 439             res = mysql_use();
 440             if (!(row = mysql_fetch_row(res))) continue;
 441             support = getChanByName(row[0]);
 442             public = (row[1] ? getChanByName(row[1]) : NULL);
 443             if(target->chan == support || !((support && isUserOnChan(target->user, support)) || (public && isUserOnChan(target->user, public)))) {
 444                 //free the user's support request
 445                 if(prev_helpnode)
 446                     prev_helpnode->next = helpnode->next;
 447                 else
 448                     client->botclass_helpnode = helpnode->next;
 449                 destroy_support_request(client, helpnode, 1);
 450             }
 451         }
 452     }
 453 }
 454
 455 static void neonhelp_event_part(struct ChanUser *target, char *reason) {
 456     struct ClientSocket *client;
 457     MYSQL_RES *res;
 458     MYSQL_ROW row;
 459     struct ChanNode *support, *public;
 460     int userHasRequest;
 461     for(client = getBots(SOCKET_FLAG_READY, NULL); client; client = getBots(SOCKET_FLAG_READY, client)) {
 462         if(client->botid == BOTID && isUserOnChan(client->user, target->chan)) {
 463             userHasRequest = 0;
 464             struct NeonHelpNode *helpnode, *prev_helpnode = NULL;
 465             if(client->flags & SOCKET_HAVE_HELPNODE) {
 466                 for(helpnode = client->botclass_helpnode; helpnode; helpnode = helpnode->next) {
 467                     if(helpnode->user == target->user) {
 468                         userHasRequest = 1;
 469                         break;
 470                     } else
 471                         prev_helpnode = helpnode;
 472                 }
 473             }
 474             if(!userHasRequest) continue;
 475             printf_mysql_query("SELECT `helpserv_support`, `helpserv_public`, `helpserv_intern` FROM `helpserv_settings` WHERE `helpserv_botid` = '%d'", client->clientid);
 476             res = mysql_use();
 477             if (!(row = mysql_fetch_row(res))) continue;
 478             support = getChanByName(row[0]);
 479             public = (row[1] ? getChanByName(row[1]) : NULL);
 480             if(target->chan == support || !((support && isUserOnChan(target->user, support)) || (public && isUserOnChan(target->user, public)))) {
 481                 //free the user's support request
 482                 if(prev_helpnode)
 483                     prev_helpnode->next = helpnode->next;
 484                 else
 485                     client->botclass_helpnode = helpnode->next;
 486                 destroy_support_request(client, helpnode, 1);
 487             }
 488         }
 489     }
 490 }
 491
 492 static void neonhelp_event_quit(struct UserNode *target, char *reason) {
 493     struct ClientSocket *client;
 494     int userHasRequest;
 495     for(client = getBots(SOCKET_FLAG_READY, NULL); client; client = getBots(SOCKET_FLAG_READY, client)) {
 496         if(client->botid == BOTID) {
 497             userHasRequest = 0;
 498             struct NeonHelpNode *helpnode, *prev_helpnode = NULL;
 499             if(client->flags & SOCKET_HAVE_HELPNODE) {
 500                 for(helpnode = client->botclass_helpnode; helpnode; helpnode = helpnode->next) {
 501                     if(helpnode->user == target) {
 502                         userHasRequest = 1;
 503                         break;
 504                     } else
 505                         prev_helpnode = helpnode;
 506                 }
 507             }
 508             if(!userHasRequest) continue;
 509             //free the user's support request
 510             if(prev_helpnode)
 511                 prev_helpnode->next = helpnode->next;
 512             else
 513                 client->botclass_helpnode = helpnode->next;
 514             destroy_support_request(client, helpnode, 0);
 515         }
 516     }
 517 }
 518
 519 static void neonhelp_event_invite(struct ClientSocket *client, struct UserNode *user, char *channel) {
 520         if(client->botid != BOTID)
 521                 return;
 522     MYSQL_RES *res;
 523     MYSQL_ROW row;
 524     printf_mysql_query("SELECT `botid`, `bot_channels`.`id`, `suspended` FROM `bot_channels` LEFT JOIN `bots` ON `bot_channels`.`botid` = `bots`.`id` LEFT JOIN `channels` ON `chanid` = `channel_id` WHERE `channel_name` = '%s' AND `botclass` = '%d'", escape_string(channel), client->botid);
 525     res = mysql_use();
 526     if ((row = mysql_fetch_row(res)) == NULL) {
 527         reply(client, user, "NS_INVITE_FAIL", channel, client->user->nick);
 528         return;
 529     }
 530     if(!strcmp(row[2], "1")) {
 531         reply(client, user, "MODCMD_CHAN_SUSPENDED");
 532         return;
 533     }
 534     int botid = atoi(row[0]);
 535     struct ClientSocket *bot;
 536     for(bot = getBots(SOCKET_FLAG_READY, NULL); bot; bot = getBots(SOCKET_FLAG_READY, bot)) {
 537         if(bot->clientid == botid)
 538             break;
 539     }
 540     if(bot) {
 541         struct ChanNode *chan = getChanByName(channel);
 542         if(chan && isUserOnChan(bot->user, chan)) {
 543             reply(client, user, "NS_INVITE_ON_CHAN", bot->user->nick, chan->name);
 544         } else
 545             putsock(bot, "JOIN %s", channel);
 546     }
 547 }
 548
 549 void init_NeonHelp(int type) {
 550     set_bot_alias(BOTID, BOTALIAS);
 551     start_bots(type);
 552
 553     if(type == MODSTATE_REBIND) return;
 554
 555     //register events
 556     bind_bot_ready(neonhelp_bot_ready, module_id);
 557     bind_privmsg(neonhelp_event_privmsg, module_id);
 558     bind_chanmsg(neonhelp_event_chanmsg, module_id);
 559     bind_part(neonhelp_event_part, module_id);
 560     bind_kick(neonhelp_event_kick, module_id);
 561     bind_quit(neonhelp_event_quit, module_id);
 562         bind_invite(neonhelp_event_invite, module_id);
 563
 564     set_trigger_callback(BOTID, module_id, neonhelp_trigger_callback);
 565
 566     register_default_language_table(msgtab);
 567 }
 568
 569 void loop_NeonHelp() {
 570
 571 }
 572
 573 void free_NeonHelp(int type) {
 574     unbind_allcmd(BOTID);
 575     if(type == MODSTATE_STARTSTOP) {
 576         //disconnect all our bots
 577         struct ClientSocket *client;
 578         for(client = getBots(0, NULL); client; client = getBots(0, client)) {
 579             if(client->botid == BOTID) {
 580                 unbind_botwise_allcmd(0, client->clientid);
 581                 close_socket(client);
 582                 break;
 583             }
 584         }
 585     }
 586 }
 587
 588 #undef BOTID
 589 #undef BOTALIAS