added database structure for NeonHelp tables
[NeonServV5.git] / src / bot_NeonHelp.c
1 /* bot_NeonHelp.c - NeonServ v5.3
2  * Copyright (C) 2011-2012  Philipp Kreil (pk910)
3  * 
4  * This program is free software: you can redistribute it and/or modify
5  * it under the terms of the GNU General Public License as published by
6  * the Free Software Foundation, either version 3 of the License, or
7  * (at your option) any later version.
8  * 
9  * This program is distributed in the hope that it will be useful,
10  * but WITHOUT ANY WARRANTY; without even the implied warranty of
11  * MERCHANTABILITY or FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.  See the
12  * GNU General Public License for more details.
13  * 
14  * You should have received a copy of the GNU General Public License 
15  * along with this program. If not, see <http://www.gnu.org/licenses/>. 
16  */
17
18 #include "bot_NeonHelp.h"
19 #include "modcmd.h"
20 #include "cmd_neonhelp.h"
21 #include "lang.h"
22 #include "mysqlConn.h"
23 #include "ClientSocket.h"
24 #include "UserNode.h"
25 #include "ChanNode.h"
26 #include "ChanUser.h"
27 #include "IRCEvents.h"
28 #include "IRCParser.h"
29 #include "bots.h"
30 #include "DBHelper.h"
31 #include "WHOHandler.h"
32
33 #define BOTID 4
34 #define BOTALIAS "NeonHelp"
35
36 static const struct default_language_entry msgtab[] = {
37     {"NH_NOT_ON_CHAN_1", "You cannot open this request as you are not in %s."}, /* {ARGS: "#test"} */
38     {"NH_NOT_ON_CHAN_2", "You cannot open this request as you are not in %s or %s."}, /* {ARGS: "test", "#test-support"} */
39     {"NH_REQUEST_RECORDED", "Your message has been recorded and assigned request ID#%d A helper should contact you shortly."}, /* {ARGS: 5} */
40     {"NH_REQUEST_OTHERS_0", "There are no other unhandled requests."},
41     {"NH_REQUEST_OTHERS_1", "There is 1 other unhandled request."},
42     {"NH_REQUEST_OTHERS_2", "There are %d other unhandled requests."}, /* {ARGS: 1337} */
43     {"NH_REQUEST_FOOTER_1", "Everything you tell me until you are helped (or you leave %1$s) will be recorded. If you part %1$s, your request will be lost."}, /* {ARGS: "#test"} */
44     {"NH_REQUEST_FOOTER_2", "Everything you tell me until you are helped (or you leave %1$s or %2$s) will be recorded. If you part %1$s or %2$s, your request will be lost."}, /* {ARGS: "#test", "#test-support"} */
45     {"NH_NEW_REQUEST", "New request #%d by %s: %s"}, /* {ARGS: 5, "pk910", "Help, I've fallen and I can't get up!"} */
46     {"NH_NEXT_NONE", "No more requests."},
47     {"NH_NEXT_NOT_FOUND", "No request found."},
48     {"NH_NEXT_HEADER", "$bNext request: #%d %s$b"}, /* {ARGS: 5, "pk910"} */
49     {"NH_NEXT_HELPER", "Your helper for request ID#%d is %s (Current nick: %s)."}, /* {ARGS: 5, "pk910", "Skynet"} */
50     {"NH_NEXT_JOIN", "Please /join %s now."}, /* {ARGS: "#test-support"} */
51     {"NH_DELETED", "Your request ID#%d has been deleted."}, /* {ARGS: 5} */
52     {"NH_DELETED_STAFF", "Request deleted: #%d (%s)"}, /* {ARGS: 5, "pk910"} */
53     {NULL, NULL}
54 };
55
56 static void neonhelp_bot_ready(struct ClientSocket *client) {
57     MYSQL_RES *res;
58     MYSQL_ROW row;
59     
60     printf_mysql_query("SELECT `automodes` FROM `bots` WHERE `id` = '%d'", client->clientid);
61     res = mysql_use();
62     if ((row = mysql_fetch_row(res)) != NULL) {
63         putsock(client, "MODE %s +%s", client->user->nick, row[0]);
64     }
65     
66     printf_mysql_query("SELECT `channel_name`, `channel_key` FROM `bot_channels` LEFT JOIN `channels` ON `chanid` = `channel_id` WHERE `botid` = '%d' AND `suspended` = '0'", client->clientid);
67     res = mysql_use();
68     
69     while ((row = mysql_fetch_row(res)) != NULL) {
70         putsock(client, "JOIN %s %s", row[0], row[1]);
71     }
72 }
73
74 static void neonhelp_trigger_callback(int clientid, struct ChanNode *chan, char *trigger) {
75     MYSQL_RES *res;
76     MYSQL_ROW row;
77     loadChannelSettings(chan);
78     if(!(chan->flags & CHANFLAG_CHAN_REGISTERED)) {
79         strcpy(trigger, "!");
80         return;
81     }
82     printf_mysql_query("SELECT `trigger`, `defaulttrigger` FROM `bot_channels` LEFT JOIN `bots` ON `botid` = `bots`.`id` WHERE `chanid` = '%d' AND `botclass` = '%d'", chan->channel_id, BOTID);
83     res = mysql_use();
84     row = mysql_fetch_row(res);
85     if(row[0] && *row[0])
86         strcpy(trigger, row[0]);
87     else
88         strcpy(trigger, ((row[1] && *row[1]) ? row[1] : "!"));
89 }
90
91 static void start_bots() {
92     struct ClientSocket *client;
93     MYSQL_RES *res, *res2;
94     MYSQL_ROW row;
95     
96     printf_mysql_query("SELECT `nick`, `ident`, `realname`, `server`, `port`, `pass`, `textbot`, `id`, `queue`, `ssl`, `bind` FROM `bots` WHERE `botclass` = '%d' AND `active` = '1'", BOTID);
97     res = mysql_use();
98     
99     while ((row = mysql_fetch_row(res)) != NULL) {
100         client = create_socket(row[3], atoi(row[4]), row[10], row[5], row[0], row[1], row[2]);
101         client->flags |= (strcmp(row[6], "0") ? SOCKET_FLAG_PREFERRED : 0);
102         client->flags |= (strcmp(row[8], "0") ? SOCKET_FLAG_USE_QUEUE : 0);
103         client->flags |= (strcmp(row[9], "0") ? SOCKET_FLAG_SSL : 0);
104         client->flags |= SOCKET_FLAG_SILENT;
105         client->botid = BOTID;
106         client->clientid = atoi(row[7]);
107         connect_socket(client);
108     }
109     
110     printf_mysql_query("SELECT `command`, `function`, `parameters`, `global_access`, `chan_access`, `flags` FROM `bot_binds` WHERE `botclass` = '%d'", BOTID);
111     res2 = mysql_use();
112     while ((row = mysql_fetch_row(res2)) != NULL) {
113         if(bind_cmd_to_command(BOTID, row[0], row[1])) {
114             if(row[2] && strcmp(row[2], "")) {
115                 bind_set_parameters(BOTID, row[0], row[2]);
116             }
117             if(row[3]) {
118                 bind_set_global_access(BOTID, row[0], atoi(row[3]));
119             }
120             if(row[4]) {
121                 bind_set_channel_access(BOTID, row[0], row[4]);
122             }
123             if(strcmp(row[5], "0"))
124                 bind_set_bind_flags(BOTID, row[0], atoi(row[5]));
125         }
126     }
127     bind_unbound_required_functions(BOTID);
128 }
129
130 static void neonhelp_event_privmsg_async(struct ClientSocket *client, struct UserNode *user, struct UserNode *target, char *message);
131 static USERAUTH_CALLBACK(neonhelp_event_privmsg_nick_lookup);
132 struct neonhelp_event_privmsg_cache {
133     struct ClientSocket *client;
134     struct UserNode *user, *target;
135     char *message;
136 };
137
138 static void neonhelp_event_privmsg(struct UserNode *user, struct UserNode *target, char *message) {
139     struct ClientSocket *client;
140     for(client = getBots(SOCKET_FLAG_READY, NULL); client; client = getBots(SOCKET_FLAG_READY, client)) {
141         if(client->user == target) {
142             if(client->botid != BOTID) return;
143             break;
144         }
145     }
146     if(!client) return; //we got the message but we have no client that could receive it???
147     if(user->flags & USERFLAG_ISAUTHED) {
148         neonhelp_event_privmsg_async(client, user, target, message);
149     } else {
150         struct neonhelp_event_privmsg_cache *cache = malloc(sizeof(*cache));
151         if(!cache) return;
152         cache->client = client;
153         cache->user = user;
154         cache->target = target;
155         cache->message = strdup(message);
156         get_userauth(user, neonhelp_event_privmsg_nick_lookup, cache);
157     }
158 }
159
160 static USERAUTH_CALLBACK(neonhelp_event_privmsg_nick_lookup) {
161     struct neonhelp_event_privmsg_cache *cache = data;
162     neonhelp_event_privmsg_async(cache->client, cache->user, cache->target, cache->message);
163     free(cache->message);
164     free(cache);
165 }
166
167 static void neonhelp_event_privmsg_async(struct ClientSocket *client, struct UserNode *user, struct UserNode *target, char *message) {
168     MYSQL_RES *res;
169     MYSQL_ROW row, row2;
170     printf_mysql_query("SELECT `helpserv_support`, `helpserv_public`, `helpserv_intern` FROM `helpserv_settings` WHERE `helpserv_botid` = '%d'", client->clientid);
171     res = mysql_use();
172     if (!(row = mysql_fetch_row(res))) return;
173     //check if the user is a supporter (access in the support channel)
174     if((user->flags & USERFLAG_ISAUTHED)) {
175         int caccess = 0;
176         int userid;
177         if(user->flags & USERFLAG_HAS_USERID)
178             userid = user->user_id;
179         else {
180             printf_mysql_query("SELECT `user_id` FROM `users` WHERE `user_user` = '%s'", escape_string(user->auth));
181             res = mysql_use();
182             if ((row2 = mysql_fetch_row(res)) != NULL) {
183                 userid = atoi(row2[0]);
184                 user->user_id = userid;
185                 user->flags |= USERFLAG_HAS_USERID;
186             } else
187                 userid = 0;
188         }
189         printf_mysql_query("SELECT `chanuser_access`, `chanuser_flags` FROM `chanusers` LEFT JOIN `channels` ON `chanuser_cid` = `channel_id` WHERE `chanuser_uid` = '%d' AND `channel_name` = '%s'", userid, escape_string(row[0]));
190         res = mysql_use();
191         if ((row2 = mysql_fetch_row(res)) != NULL) {
192             int cflags = atoi(row2[1]);
193             if(!(cflags & DB_CHANUSER_SUSPENDED))
194                 caccess = atoi(row2[0]);
195         }
196         if(caccess) return; //ignore messages from supporters
197     }
198     //check if the user is in one of the bot's channels
199     struct ChanUser *chanuser;
200     struct ChanNode *chan;
201     for(chanuser = getUserChannels(target, NULL); chanuser; chanuser = getUserChannels(target, chanuser)) {
202         chan = chanuser->chan;
203         if((!stricmp(chan->name, row[0]) || (row[1] && !stricmp(chan->name, row[1]))) && isUserOnChan(user, chan))
204             break;
205     }
206     if(!chanuser) {
207         if(row[1])
208             reply(client, user, "NH_NOT_ON_CHAN_2", row[0], row[1]);
209         else
210             reply(client, user, "NH_NOT_ON_CHAN_1", row[0]);
211         return;
212     }
213     //check if there is already a support request
214     int others = 0;
215     if(client->flags & SOCKET_HAVE_HELPNODE) {
216         struct NeonHelpNode *helpnode;
217         for(helpnode = client->botclass_helpnode; helpnode; helpnode = helpnode->next) {
218             if(helpnode->user == user) {
219                 //simply append the message to the database
220                 printf_mysql_query("SELECT `text` FROM `helpserv_requests` WHERE `id` = %d", helpnode->suppid);
221                 res = mysql_use();
222                 if ((row2 = mysql_fetch_row(res)) != NULL) {
223                     char *old_msg = escape_string(row2[0]);
224                     char *new_msg = escape_string(message);
225                     printf_long_mysql_query(1024 + strlen(old_msg) + strlen(new_msg), "UPDATE `helpserv_requests` SET `text` = '%s\n%s' WHERE `id` = %d", old_msg, new_msg, helpnode->suppid);
226                 }
227                 return;
228             }
229             others++;
230         }
231     }
232     //add new request
233     struct NeonHelpNode *helpnode = malloc(sizeof(*helpnode));
234     if(!helpnode) return;
235     helpnode->user = user;
236     helpnode->status = 0;
237     printf_mysql_query("INSERT INTO `helpserv_requests` (`host`, `hand`, `nick`, `status`, `supporter`, `time`, `text`) VALUES ('%s@%s', '%s', '%s', '0', '-1', UNIX_TIMESTAMP(), '%s')", escape_string(user->ident), escape_string(user->host), ((user->flags & USERFLAG_ISAUTHED) ? escape_string(user->auth) : "*"), escape_string(user->nick), escape_string(message));
238     helpnode->suppid = (int) mysql_insert_id(mysql_conn);
239     helpnode->next = ((client->flags & SOCKET_HAVE_HELPNODE) ? client->botclass_helpnode : NULL);
240     client->botclass_helpnode = helpnode;
241     client->flags |= SOCKET_HAVE_HELPNODE;
242     //build the user reply...
243     char user_reply[MAXLEN];
244     int user_reply_pos = 0;
245     char reply_buff[MAXLEN];
246     //1st part: NH_REQUEST_RECORDED
247     strcpy(user_reply + user_reply_pos, build_language_string(user, reply_buff, "NH_REQUEST_RECORDED", helpnode->suppid));
248     user_reply_pos += strlen(reply_buff);
249     //2nd part: NH_REQUEST_OTHERS_0 / NH_REQUEST_OTHERS_1 / NH_REQUEST_OTHERS_2
250     user_reply[user_reply_pos++] = ' ';
251     if(others <= 1)
252         strcpy(user_reply + user_reply_pos, build_language_string(user, reply_buff, (others ? "NH_REQUEST_OTHERS_1" : "NH_REQUEST_OTHERS_0")));
253     else
254         strcpy(user_reply + user_reply_pos, build_language_string(user, reply_buff, "NH_REQUEST_OTHERS_2", others));
255     user_reply_pos += strlen(reply_buff);
256     //3th part: NH_REQUEST_FOOTER_1 / NH_REQUEST_FOOTER_2
257     user_reply[user_reply_pos++] = ' ';
258     if(row[1])
259         strcpy(user_reply + user_reply_pos, build_language_string(user, reply_buff, "NH_REQUEST_FOOTER_2", row[0], row[1]));
260     else
261         strcpy(user_reply + user_reply_pos, build_language_string(user, reply_buff, "NH_REQUEST_FOOTER_1", row[0]));
262     user_reply_pos += strlen(reply_buff);
263     reply(client, user, "%s", user_reply);
264     //sent a message to the internal channel / onotice to supp channel
265     build_language_string(user, reply_buff, "NH_NEW_REQUEST", helpnode->suppid, user->nick, message);
266     if(row[2]) {
267         putsock(client, "PRIVMSG %s :%s", row[2], reply_buff);
268     } else {
269         putsock(client, "NOTICE @%s :%s", row[0], reply_buff);
270     }
271 }
272
273 static void destroy_support_request(struct ClientSocket *client, struct NeonHelpNode *helpnode, int do_reply) {
274     printf_mysql_query("UPDATE `helpserv_requests` SET `status` = '2' WHERE `id` = %d", helpnode->suppid);
275     if(do_reply) {
276         reply(client, helpnode->user, "NH_DELETED", helpnode->suppid);
277     }
278     free(helpnode);
279 }
280
281 static void neonhelp_event_kick(struct UserNode *user, struct ChanUser *target, char *reason) {
282     struct ClientSocket *client;
283     MYSQL_RES *res;
284     MYSQL_ROW row;
285     struct ChanNode *support, *public;
286     int userHasRequest;
287     for(client = getBots(SOCKET_FLAG_READY, NULL); client; client = getBots(SOCKET_FLAG_READY, client)) {
288         if(client->botid == BOTID && isUserOnChan(client->user, target->chan)) {
289             userHasRequest = 0;
290             struct NeonHelpNode *helpnode, *prev_helpnode = NULL;
291             if(client->flags & SOCKET_HAVE_HELPNODE) {
292                 for(helpnode = client->botclass_helpnode; helpnode; helpnode = helpnode->next) {
293                     if(helpnode->user == target->user) {
294                         userHasRequest = 1;
295                         break;
296                     } else
297                         prev_helpnode = helpnode;
298                 }
299             }
300             if(!userHasRequest) continue;
301             printf_mysql_query("SELECT `helpserv_support`, `helpserv_public`, `helpserv_intern` FROM `helpserv_settings` WHERE `helpserv_botid` = '%d'", client->clientid);
302             res = mysql_use();
303             if (!(row = mysql_fetch_row(res))) continue;
304             support = getChanByName(row[0]);
305             public = (row[1] ? getChanByName(row[1]) : NULL);
306             if(target->chan == support || !((support && isUserOnChan(target->user, support)) || (public && isUserOnChan(target->user, public)))) {
307                 //free the user's support request
308                 if(prev_helpnode)
309                     prev_helpnode->next = helpnode->next;
310                 else
311                     client->botclass_helpnode = helpnode->next;
312                 destroy_support_request(client, helpnode, 1);
313             }
314         }
315     }
316 }
317
318 static void neonhelp_event_part(struct ChanUser *target, char *reason) {
319     struct ClientSocket *client;
320     MYSQL_RES *res;
321     MYSQL_ROW row;
322     struct ChanNode *support, *public;
323     int userHasRequest;
324     for(client = getBots(SOCKET_FLAG_READY, NULL); client; client = getBots(SOCKET_FLAG_READY, client)) {
325         if(client->botid == BOTID && isUserOnChan(client->user, target->chan)) {
326             userHasRequest = 0;
327             struct NeonHelpNode *helpnode, *prev_helpnode = NULL;
328             if(client->flags & SOCKET_HAVE_HELPNODE) {
329                 for(helpnode = client->botclass_helpnode; helpnode; helpnode = helpnode->next) {
330                     if(helpnode->user == target->user) {
331                         userHasRequest = 1;
332                         break;
333                     } else
334                         prev_helpnode = helpnode;
335                 }
336             }
337             if(!userHasRequest) continue;
338             printf_mysql_query("SELECT `helpserv_support`, `helpserv_public`, `helpserv_intern` FROM `helpserv_settings` WHERE `helpserv_botid` = '%d'", client->clientid);
339             res = mysql_use();
340             if (!(row = mysql_fetch_row(res))) continue;
341             support = getChanByName(row[0]);
342             public = (row[1] ? getChanByName(row[1]) : NULL);
343             if(target->chan == support || !((support && isUserOnChan(target->user, support)) || (public && isUserOnChan(target->user, public)))) {
344                 //free the user's support request
345                 if(prev_helpnode)
346                     prev_helpnode->next = helpnode->next;
347                 else
348                     client->botclass_helpnode = helpnode->next;
349                 destroy_support_request(client, helpnode, 1);
350             }
351         }
352     }
353 }
354
355 static void neonhelp_event_quit(struct UserNode *target, char *reason) {
356     struct ClientSocket *client;
357     int userHasRequest;
358     for(client = getBots(SOCKET_FLAG_READY, NULL); client; client = getBots(SOCKET_FLAG_READY, client)) {
359         if(client->botid == BOTID) {
360             userHasRequest = 0;
361             struct NeonHelpNode *helpnode, *prev_helpnode = NULL;
362             if(client->flags & SOCKET_HAVE_HELPNODE) {
363                 for(helpnode = client->botclass_helpnode; helpnode; helpnode = helpnode->next) {
364                     if(helpnode->user == target) {
365                         userHasRequest = 1;
366                         break;
367                     } else
368                         prev_helpnode = helpnode;
369                 }
370             }
371             if(!userHasRequest) continue;
372             //free the user's support request
373             if(prev_helpnode)
374                 prev_helpnode->next = helpnode->next;
375             else
376                 client->botclass_helpnode = helpnode->next;
377             destroy_support_request(client, helpnode, 0);
378         }
379     }
380 }
381
382 void init_NeonHelp() {
383     
384     set_bot_alias(BOTID, BOTALIAS);
385     start_bots();
386     
387     //register events
388     bind_bot_ready(neonhelp_bot_ready);
389     bind_privmsg(neonhelp_event_privmsg);
390     bind_part(neonhelp_event_part);
391     bind_kick(neonhelp_event_kick);
392     bind_quit(neonhelp_event_quit);
393     
394     set_trigger_callback(BOTID, neonhelp_trigger_callback);
395     
396     register_default_language_table(msgtab);
397 }
398
399 void loop_NeonHelp() {
400     
401 }
402
403 void free_NeonHelp() {
404     
405 }
406
407 #undef BOTID
408 #undef BOTALIAS